账号与登录信息
注册时填写的手机号或邮箱、你设置的昵称。它们用于登录、找回密码,以及在你更换设备时把账号接回来。昵称会显示在你的收藏与订阅记录旁,方便多设备区分。
隐私与数据说明
从注册账号到订阅联赛、收藏球队,你在必一体育留下的每一项信息都对应一个明确的用途。这里逐条讲清我们收哪些、拿它们做什么、你随时能怎么改。
注册时填写的手机号或邮箱、你设置的昵称。它们用于登录、找回密码,以及在你更换设备时把账号接回来。昵称会显示在你的收藏与订阅记录旁,方便多设备区分。
你选择的联赛方案、订单号、实付金额与开票抬头。支付结果由持牌支付机构回传,完整的银行卡号与支付密码不会经过我们,也无法在站内被查到。
收藏的球队、常看的联赛、赛程提醒开关,以及桌面端和移动端各自记住的显示设置。桌面端收藏的球队,在移动端登录后同样是置顶的那几支。
设备型号、系统版本、网络类型与页面访问时间。这些记录帮我们定位加载卡顿,也能在你账号出现异地登录时及时提醒你。
在白天的电脑前收藏一支球队,晚上在地铁上打开手机,它已经在列表最上面。账号信息承担的就是这份同步工作。
只有你订阅的联赛开赛前才会收到提醒,进失球分布更新不会反复打扰你。提醒开关随时可以关掉,关掉之后收藏的球队依然保留。
客服需要订单号与金额来核对一笔订阅,帮你处理重复扣款、退款或账号找回。核对完成的问题记录,会在处理结束后按期限清理。
支付由持牌支付机构完成结算,短信与邮件通知交给通信服务商发送,它们只能拿到完成该环节所必需的信息。司法机关依法调取时,我们按法律要求配合。
在个人中心的账号设置里,你能看到自己填写的手机号、邮箱与当前订阅方案,填错的地方直接修改保存即可。
提交注销申请后,账号信息在 30 天内删除或做匿名化处理;订单与费用记录按税务与财务要求继续留存对应期限。
在提醒设置里逐一关闭联赛,关闭后不会再收到开赛通知,已收藏的球队和已订阅的方案不受影响。
浏览器里保存的登录状态与显示偏好,可以在浏览器设置中随时清空。清空之后需要重新登录一次,其他记录不受影响。
登录密码以不可逆方式加密后保存,连我们自己也读不出原文。忘记密码时走的是重置流程,而不是找回原密码。
检测到与往常不同的城市或设备登录时,会通过站内消息和绑定邮箱提醒你。若不是本人操作,可以立即重置密码。
为观赛账号单独设一个密码,不要与其他网站共用;在公用电脑上看完比分,记得退出登录再离开。
赛事订阅面向 18 岁以上用户。如果发现家中未成年人在使用账号,可以通过客服邮箱申请注销,我们会在核对后处理。